L’application mobile MBTP facilite vos démarches !

2 min de lecture
2 Un ouvrier avec son casque sur un chantier utilise son téléphone portable pour aller voir son espace client depuis l'application mobile MBTP

La mutuelle MBTP propose à ses adhérents une application mobile utile et facile d’utilisation. Géolocaliser un professionnel de santé, prendre rendez-vous avec un professionnel de bien-être, demander un remboursement… Faites vos démarches partout et à tout moment.

Téléchargez dès maintenant l’application sur votre smartphone/tablette.
Disponible sur l’App Store et Google Play, elle vous permettra d’accéder gratuitement à de nombreux services et simplifiera vos démarches santé au quotidien.

Grâce à l'application mobile, vous pourrez...

Activer votre espace client directement depuis votre téléphone. Cet espace personnel et sécurisé vous permet d’effectuer en toute autonomie une grande partie de vos actions pour une couverture santé optimale (voir ci-après « Encore plus de services sur votre Espace Client »).

Faire une demande de remboursement en photographiant votre facture. Munissez-vous de votre facture et laissez-vous guider par le formulaire « Demander un remboursement » : en quelques clics et après avoir photographié la facture de votre soin, votre demande de remboursement nous parviendra instantanément et sera traitée sous 5 jours !

Suivre en temps réel vos remboursements. Vous retrouvez en un coup d’œil les informations principales pour chaque demande traitée : le type de soin, la date à laquelle il a été fait et le nom de la personne qui en a bénéficié, le montant remboursé par MBTP et la somme restante à votre charge.

Effectuer une demande de prise en charge hospitalière en quelques clics. Pour un accouchement, un séjour chirurgical ou médical, une convalescence… Votre prise en charge est directement transférée au bureau des entrées de l’établissement concerné ! Pour un traçage optimisé de votre démarche, vous recevrez immédiatement une copie de votre demande par mail. 

Consulter vos informations personnelles. En cliquant sur vos initiales vous avez accès à vos informations personnelles (numéro client, numéro de Sécurité sociale, code organisme de rattachement…). Et dans le cas où vous êtes l’assuré(e) principal(e) de votre contrat, vous pouvez également consulter celles de vos ayants droit (conjoint, enfants…) en cliquant sur leurs initiales.

Télécharger et envoyer par mail votre attestation tiers payant.

Rechercher un professionnel de santé et prendre rendez-vous avec un professionnel de bien-être. Acupuncteur, sophrologue, phytothérapeute… Grâce à l’application MBTP, vous pouvez rechercher les professionnels les plus proches de vous, connaître leurs tarifs et la date du prochain rendez-vous disponible. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous directement en ligne avec tous les professionnels « bien-être » référencés, pour une séance en cabinet, à domicile ou même en visioconférence.

 

Encore plus de services sur votre Espace Client !

En supplément des services proposés par l’application mobile, votre Espace Client vous permet, depuis un ordinateur, d’effectuer davantage d’actions dans le cadre de votre contrat de mutuelle :

  • Consulter l’historique détaillé de vos remboursements (montant total de la dépense, remboursement Sécurité sociale, remboursement mutuelle, reste à charge).
  • Modifier vos coordonnées et déclarer un changement de situation familiale.
  • Visualiser les barèmes de garanties et les notices d’informations associés à votre contrat santé.
  • Consulter vos services d’assistance.
  • Poser vos questions et transmettre vos documents en utilisant le formulaire de contact en ligne.
  • Géolocaliser un professionnel de santé proche de chez vous et adhérent au réseau de tiers payant ACTIL, et prendre rendez-vous avec un professionnel de bien-être.
  • Simuler un remboursement dentaire par rapport à un devis, en temps réel.

Télécharger l'application mobile MBTP

Pour plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec un conseiller MBTP !

SP18/FCR00349

En un coup d’oeil !

L'application MBTP, Mon Espace Client, vous permet de gérer vos remboursements en temps réel, en formulant des demandes et en suivant votre dossier.
Utile et intuitive, l’application est gratuite et disponible sur l’App Store et Google Play.
Vous pouvez géolocaliser un professionnel de santé, prendre rendez-vous en ligne avec un praticien de bien-être…