Bienvenue à la Mutuelle MBTP,
une entreprise qui laisse la place à l’humain et qui vous permettra de développer vos compétences !
L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP.
Forte de plus de 50 ans d’expérience, la Mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous permet de proposer des contrats et des services adaptés aux besoins de chacun, nous protégeons environ 50 000 personnes avec un chiffre d’affaires autour de 50 m €.
Notre ADN : la relation client ! Nous portons une attention particulière à notre qualité de gestion et à la proximité que nous entretenons avec nos adhérents.
Faire partie de l’UPEMO c’est participer au développement d’une structure à taille humaine reconnue pour son savoir-faire, c’est occuper une fonction impliquante et stimulante dans un environnement en mutation qui se professionnalise.
Intégrer les équipes de l’UPEMO, constituées de 80 collaborateurs à Villeurbanne, c’est rejoindre une aventure humaine et une mutuelle dynamique !
Pour la rentrée de septembre 2026, la Mutuelle MBTP recrute au sein du service Commercial (équipe de 10 personnes) un alternant pour conseiller et vendre des contrats santé.
Conseiller Commercial VAD particulier - F/H - Alternance
Vos missions
- Gérer la relation avec les adhérents ou les prospects : répondre à l’ensemble de leurs demandes (appels entrants ou sortants, possible rendez-vous en agence physique), informer et conseiller sur la gamme de produits et services de la Mutuelle
- Développer le chiffre d’affaires du marché particulier par la conquête de nouveaux adhérents : traiter les leads, réaliser des devis, participer aux campagnes commerciales et challenges
- Fidéliser son portefeuille : s’assurer que le contrat est bien en place dans le respect des process, renseigner les adhérents et transmettre les demandes à la gestion, limiter les résiliations
- Contribuer au fonctionnement du service, renseigner les outils commerciaux (CRM)
- Participer aux projets du service et aux partenariats
Vous aurez aussi l’occasion de collaborer avec l’équipe marketing et les équipes de gestion des contrats santé.
Votre profil et vos atouts
✅ Vous préparez une 3ème année de Bachelor / Licence ou Master dans le domaine Commercial ou Assurances
✅ Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le gout du service client et êtes à l’aise sur les outils informatiques
✅ Vous êtes curieux (se), dynamique, vous avez le sens du service et de la tchatche
✅ Vous avez le gout du challenge et êtes orienté(e) résultats
Type de contrat
Contrat d’alternance de 12 ou 24 mois
Plages fixes et variables + télétravail sous conditions
Tickets restaurant + participation aux frais transport en commun à hauteur de 70% + 13ème mois
Poste basé à Villeurbanne (10 minutes à pied du métro Charpennes ou parking personnel)
Vous bénéficierez d’un programme d’intégration / La Mutuelle MBTP est une entreprise handi-accueillante.
Ce poste est à pourvoir dès août – septembre 2026.
Adressez CV, lettre de motivation, sous la référence « MBTP/ALT/COMM» à l’adresse : recrutement@upemo.fr
Merci de préciser l’organisation de l’alternance entre le temps d’école et d’entreprise.
