L’application mobile MBTP est disponible dans les stores !

La mutuelle MBTP complète son offre de services en proposant à ses adhérents une application mobile utile et facile d’utilisation. Vous êtes adhérents MBTP ? N’attendez plus, téléchargez dès maintenant l’application sur votre smartphone/tablette !

Disponible sur l’App Store et Google Play, elle vous permettra d’accéder gratuitement à de nombreux services et simplifiera vos démarches santé au quotidien.

 

GRÂCE À L’APPLICATION MOBILE VOUS POURREZ …

1. ACTIVER VOTRE ESPACE CLIENT directement depuis votre téléphone.
Cet espace personnel et sécurisé vous permet d’effectuer en toute autonomie une grande partie de vos actions pour une couverture santé optimale (voir ci-après « Encore plus de services sur votre Espace Client »).

 
2. FAIRE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT en photographiant votre facture.
Munissez-vous de votre facture et laissez-vous guider par le formulaire « Demander un remboursement » : en quelques clics et après avoir photographié la facture de votre soin, votre demande de remboursement nous parviendra instantanément et sera traitée sous 5 jours !

 
3. SUIVRE EN TEMPS RÉEL VOS REMBOURSEMENTS dès la page d’accueil.
Dès l’ouverture de l’application la liste de vos 20 derniers remboursements s’affiche. Vous retrouvez en un coup d’œil les informations principales pour chaque demande traitée : le type de soin, la date à laquelle il a été fait et le nom de la personne qui en a bénéficié, le montant remboursé par MBTP et la somme restante à votre charge. Pratique, non ?

 
4. EFFECTUER UNE PRISE EN CHARGE HOSPITALIÈRE en quelques clics.
Pour un accouchement, un séjour chirurgical ou médical, une convalescence… Faites-nous parvenir en moins d’une minute votre demande de prise en charge hospitalière ! Pour un traçage optimisé de votre démarche, vous recevrez immédiatement une copie de votre demande par mail et les équipes MBTP, en parallèle, se chargeront de traiter votre demande dans les meilleurs délais.

 
5. CONSULTER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ainsi que celles de vos ayants droit.
Sur la page « profil » de l’application MBTP vous avez directement accès à vos informations sociales (numéro client, numéro de Sécurité sociale, code organisme de rattachement…). Et dans le cas où vous êtes l’assuré(e) principal(e) de votre contrat, vous pouvez également consulter celles de vos ayants droit (conjoint, enfants…) en cliquant sur les boutons présentant leurs initiales.
La page « carte de tiers payant » vous permet de voir le détail des garanties de votre contrat et, grâce au QR code, de communiquer rapidement les informations nécessaires au remboursement de vos dépenses chez les professionnels de santé.

 

 
Convaincu(e) ?
 

ET SI VOUS LA TÉLÉCHARGIEZ ?

L’application mobile MBTP est gratuite et disponible dès maintenant sur :
> Google Play
> L’App Store

 

ENCORE PLUS DE SERVICES SUR VOTRE ESPACE CLIENT

En supplément des services proposés par l’application mobile, votre Espace Client vous permet, depuis un ordinateur, d’effectuer davantage d’actions dans le cadre de votre contrat de mutuelle:
 

  • Consulter l’historique détaillé de vos remboursements (montant total de la dépense, remboursement sécu, remboursement mutuelle, reste à charge)
  • Modifier vos coordonnées et déclarer un changement de situation familiale,
  • Visualiser les barèmes de garanties et les notices d’informations associés à votre contrat santé,
  • Consulter vos services d’assistance,
  • Poser vos questions et transmettre vos documents en utilisant le formulaire de contact en ligne,
  • Géolocaliser un professionnel de santé proche de chez vous et adhérent au réseau de tiers payant ACTIL,
  • Simuler un remboursement par rapport à un devis, en temps réel.

Pour plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec un conseiller MBTP !

 

Le 4 juin 2018